ÜRÜNLER FATURALI VE ÜRETİCİ FİRMA GARANTİSİ ALTINDADIR.
GARANTİ KOŞULLARI Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır
*Hafta içi saat 15:00'e kadar Cumartesi günü saat 10.00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler stokta mevcut ise aynı gün kargoya teslim edilir. Resmi tatil günlerinde siparişleriniz ilk iş gününde kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişlerinizi sistemine yansıdıktan sonra kargo takibini yapabilirsiniz.
*Tüm siparişleriniz kargoya kontrolleri yapılıp resimleri çekilerek teslim edilmektedir, ve kaydedilen resimler kargo takip nosuyla birlikte sizinle paylaşılmaktadır.
*Olası kargo hasarlarına karşı, satın aldığınız ürünü kargo görevlisi nezdinde açıp kontrol ediniz.
*Hasar oluştuysa, tutanak tutarak resimlerini çekip tarafımıza bilgi vermenizi ve kesinlikle tutanak tutarak ürünü iade etmenizi rica ederiz.
*Hasar tutanağı olmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapamıyoruz.
*Hasarlı ürün tutanakla birlikte tarafımıza ulaştıktan sonra yenisi ücretsiz olarak kargoya verilecektir.
*Kargo firmalarının hizmet vermediği mobil bölgeler için kargo firmasından bilgi almanızı rica ederiz.İş güvenliği esaslarına göre,kargo teslimat elemanının 30 dm3 veya 20 kg geçen kargoları tek başlarına taşımama ile ilgili düzenlemesi sebebiyle, bu değer ve üzerindeki kargo gönderileri bina dış kapısında alıcıya teslim edilmektedir.
*Faturasız ürünü teslim almayınız. Faturanız aynı zamanda Garanti Belgesi yerine geçmektedir. Sipariş Onayı için siparişinizi teslim aldıktan sonra siparişinizi onaylamanızı ve alışveriş deneyiminizi olumlu ya da olumsuz yorumlamanızı rica ederiz.Görüşleriniz bizim için değerlidir.
YETKİLİ SERVİSLER
*ARÇELİK : 444 0 888
*ARİSTON : 444 5 261
*BAYMAK : baymak.com.tr / Servislerimiz Bölümü
*BOSCH : 444 6 333
*BUDERUS : 444 5 474
*DEMİRDÖKÜM : 0850 222 18 33
*ECA : 444 0 322
*IMMERGAS : 444 8 822
*TERMOTEKNİK : 0850 302 87 02
*VAILLANT : 0850 222 28 88
*VIESSMAN : 0 216 528 46 00
PROTHERM : 0850 222 89 89